Kundensupport-Center


Deine Anfrage

Hier kannst du unserem Support Team deine Fragen stellen. Wir werden diese dann so schnell wie möglich, versuchen zu beantworten. Zu jeder Frage, die du uns stellst, wird ein sogenanntes Ticket bei uns eröffnet. Dieses wird so lange bei uns zu sehen sein, bis deine Frage beantwortet wurde. Dieses Ticket kannst du dann auch hier sehen, um die Antwort vom Support Team zu lesen oder um weitere Fragen zu stellen, falls deine Frage nicht zur vollsten Zufriedenheit beantwortet wurde.

Um deine Frage bestmöglich bearbeiten zu können, haben wir unser Support Team in mehrere Abteilungen unterteilt. Treffe dazu hier deine Vorauswahl, damit der richtige Mitarbeiter deine Frage beantworten kann.


Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Ja, die Registrierung ist inkl. einiger Basisfunktionen wie Profilerstellung mit Foto, Erhalt von Nachrichten und Kontaktvorschlägen für alle kostenlos.
Die Verhältnisse sind relativ ausgeglichen und liegen bei circa 50:50. Es befinden sich also in etwa genau so viele Frauen auf jetztverliebt.de wie Männer.
Selbstverständlich! Wir bieten dir ein diskretes und sicheres Nachrichtensystem, mit dem du mit anderen Mitgliedern kommunizieren kannst. Tipp Sollte der Gesprächspartner sofort nach persönlichen Details wie z.B. der Handynummer fragen oder außerhalb mit dir kommunizieren wollen, kann es sein, dass dessen Absicht nicht ernst oder sogar betrügerischer Natur sind.
Nein. Das Profil eines Mitgliedes kann standardmäßig nur innerhalb des Portals von anderen registrierten Mitgliedern aufgerufen und gefunden werden.